Entreprise: NEPTUNE OIL
Lieu : Douala / Yaoundé / Garoua / Ebolowa / Ngaoundéré
Type de contrat : CDD (1 an renouvelable)
Poste : Vendeuses boutiques
MISSION
Accueil des clients, la vente des produits, la gestion de la caisse et le bon fonctionnement de ses boutiques en Station-Service.
ATTRIBUTIONS
1. Organisation et services
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Présenter les produits et argumenter pour convaincre.
- Orienter les clients vers les rayons ou services appropriés.
- Maintenir un espace de vente propre, rangé et accueillant.
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité prescrites.
2. Gestion des produits et de la caisse
- Effectuer l’inventaire des produits.
- Effectuer le rangement et le nettoyage en fin de service.
- Enregistrer les ventes et encaisser toutes les formes de paiement.
- Ouvrir et clôturer la caisse, gérer les remises en espèces et contrôler les écarts.
3. Relations clients
- Conseiller et répondre avec calme et professionnalisme aux questions des clients sur les produits et services disponibles (carburant, lavage, cartes de fidélité…).
- S’adapter aux situations imprévues.
- Traiter avec célérité et professionnalisme toutes les réclamations clients.
QUALIFICATIONS
1. Diplômes et expériences
- Niveau BEPC/CAP au minimum.
- Une première expérience en vente / relation client / caisse est un atout.
2. Aptitudes et qualités
- Excellent sens relationnel et bonnes dispositions à la vente et au service.
- Bonne présentation physique et courtoisie.
- Bonnes aptitudes physiques.
- Attitude souriante et positive.
3. Atouts
- Connaissances en techniques de vente et prospection.
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poste visé – quartier – ville de résidence
